电信宽带转移如何办理？在线步骤详解
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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办理方式说明
线上办理步骤
线下办理流程
费用说明
注意事项
办理方式说明
电信宽带迁移支持线上线下双渠道办理，用户可根据需求选择：
线上通过官方APP或网站自助办理
线下携带身份证到营业厅办理
线上办理步骤
打开「中国电信」APP，登录账号后进入「查询办理」模块
选择「宽带」服务菜单中的「宽带移机」选项
填写机主姓名、身份证号、新地址等信息并提交
等待客服回电确认，预约上门安装时间
线下办理流程
携带身份证原件前往营业厅办理：
取号后填写《宽带移机申请表》
提供新装地址的详细门牌号
确认新地址网络资源覆盖情况
签署业务变更协议
费用说明
收费标准（不同套餐可能减免）
服务类型
费用标准
基础移机费
10元
设备调试费
150元
多业务同移
减免重复收费
注意事项
迁移地址需在同一地市级行政区域内
保留原光猫、路由器等设备
新地址需提前确认光纤覆盖情况
业务变更需保持原套餐类型
办理宽带移机前建议通过官方客服确认新地址资源覆盖情况，线上办理建议在工作日9:00-18:00提交申请。保留好业务受理单编号，便于查询办理进度。整个流程通常可在3-7个工作日内完成。
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