河南电信宽带客服电话是多少?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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一、河南电信宽带官方客服电话
二、其他服务热线与联系方式
三、联系方式使用指南
一、河南电信宽带官方客服电话
河南电信宽带用户可通过以下官方渠道获取服务:
24小时客服热线:10000(基础业务咨询、故障报修)
自助服务专线:10001(账单查询、套餐变更)
二、其他服务热线与联系方式
河南电信补充联系方式
服务类型
联系方式
投诉建议
12345 市长热线
分公司电话
0371-65330000(工作日9:00-17:30)
企业邮箱
10000ha@189.cn(非紧急事务)
三、联系方式使用指南
建议优先通过10000热线获取服务,该渠道提供:
智能语音导航系统(支持关键词识别)
人工服务快速转接(按语音提示选择「0」键)
宽带故障远程诊断功能(通过IVR系统完成70%常见问题处理)
河南电信宽带用户可通过10000热线解决绝大多数服务需求,建议优先使用该渠道。如需线下服务,可通过官网查询郑州市金水东路29号主营业厅信息,或通过10000预约上门服务。
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