东莞电信宽带账号格式有哪些要求？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、账号基本结构
二、账号申请要求
三、密码管理规范
四、常见问题说明
一、账号基本结构
东莞电信宽带账号采用标准化格式设计，主要包含以下两种形式：
固话绑定型：0769+8位固定电话号码（如076988812345）
手机号绑定型：电信手机号码直接作为宽带账号（适用于融合套餐用户）
新装用户默认采用固话绑定格式，融合套餐用户可选择手机号作为宽带账号。
二、账号申请要求
办理宽带账号需准备以下材料：
申请人身份证原件及复印件
有效地址证明（房产证/租房合同）
套餐选择确认单（需加盖业务章）
企业用户需额外提供营业执照副本和法人授权书，商务套餐账号前缀添加”SW-“标识。
三、密码管理规范
宽带账号密码设置需遵循以下规则：
初始密码为身份证后6位数字
修改密码需包含字母+数字组合（8-16位）
连续5次错误输入将锁定账号
密码重置可通过10000客服热线或营业厅办理，需验证开户人身份证信息。
四、常见问题说明
账号使用问题对照表
问题类型
解决方案
账号过期
续费后自动激活（最长保留6个月）
移机变更
保留原账号（需支付移机费）
多设备登录
默认支持3终端同时在线
东莞电信宽带账号体系兼顾安全性与便利性，用户应根据套餐类型选择适合的账号形式。建议融合套餐用户优先使用手机号作为宽带账号，单宽带用户注意保存纸质开户协议。合约期内账号变更需提前联系客服办理相关手续。
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