东莞电信宽带网上营业厅套餐如何选？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
东莞电信宽带网上营业厅套餐选择指南
套餐类型与资费概览
如何选择适合自己的套餐
网上营业厅办理流程
常见问题解答
套餐类型与资费概览
东莞电信宽带提供多档套餐，按网速和流量可分为三大类：
2025年主流套餐对比表
套餐
月费
宽带速度
流量/通话
基础版
99-139元
100-300M
20-50G流量/300-500分钟
进阶版
149-199元
300-1000M
50-70G流量/500-1000分钟
旗舰版
209-239元
1000M
80-100G流量/1000分钟
其中149元套餐含1000M宽带及手机流量组合，适合多设备家庭；239元套餐可叠加FTTR全光组网服务，提升网络覆盖质量。
如何选择适合自己的套餐
单人/双人用户：推荐300M套餐（129-139元），满足日常影音娱乐需求
3-5人家庭：建议选择1000M套餐（149-239元），支持多设备同时在线
游戏/直播用户：优先考虑含双路由设备的199元以上套餐，保障低延迟
合约期需特别注意：基础套餐多为1年合约，千兆套餐多为2年合约。
网上营业厅办理流程
登录官网选择”宽带新装”入口
输入地址验证覆盖范围
在线测试推荐套餐
提交身份证信息完成实名认证
预约装机时间（最快次日上门）
常见问题解答
Q：套餐中的流量是通用流量吗？A：部分套餐含定向流量，如129元套餐含20G通用+30G定向流量。
Q：设备费用如何计算？A：光猫免费提供，FTTR设备需预存话费或支付押金。
建议通过官网”智能推荐”功能匹配需求，重点关注合约期、附加服务和设备支持。企业用户可联系客户经理定制商用专线套餐。
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