广州单位电信宽带套餐资费如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、官方渠道查询方法
二、分步骤查询指南
三、注意事项与常见问题
四、渠道对比与选择建议
一、官方渠道查询方法
广州单位用户可通过以下四种途径查询电信宽带套餐资费：
官方网站：访问中国电信广东网上营业厅，在“宽带专区”切换城市为广州后查看企业套餐；
电信APP：登录“中国电信”或“广东电信”APP，通过企业服务入口查询专属资费；
客服热线：拨打10000转接企业客服专线，提供营业执照编号获取报价；
线下营业厅：携带单位证件原件至天河区等核心商务区旗舰店咨询。
二、分步骤查询指南
以官网查询为例的操作流程：
访问gd.189.cn进入广东电信官网；
点击导航栏“企业服务”→“宽带专线”；
选择“广州”地区并填写公司规模、用网人数等信息；
系统将推荐300M、500M、1000M等不同带宽的企业套餐方案。
三、注意事项与常见问题
查询过程中需特别注意：
合约期通常为2年起，提前解约需支付100-300元/线的违约金；
部分商务楼宇存在独家协议，可能限制运营商选择；
报价不含299-599元/次的商务专线初装费。
典型企业套餐示例
带宽
月租
IP数
300M
799元
3个
1000M
1999元
10个
四、渠道对比与选择建议
官网/APP查询：适合初步比价，但无法获取专属折扣；
客户经理对接：可申请集团客户月付折扣或免调试费优惠；
营业厅咨询：推荐办理FTTR全光组网等定制化解决方案。
建议单位用户优先通过客户经理获取定制化报价，同时结合官网公示资费进行比价。办理时需重点关注合约条款中的带宽保障、服务响应时间等SLA内容。
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