电信宽带停机保号如何申请？费用多少？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带停机保号申请指南
一、停机保号业务说明
二、申请办理方式
三、费用说明
四、注意事项
一、停机保号业务说明
停机保号是中国电信提供的服务，允许用户在特定期间暂停使用宽带服务同时保留账号所有权。停机期间无法使用网络功能，但可避免销号风险。
二、申请办理方式
用户可通过以下四种渠道办理停机保号：
线上办理：登录中国电信APP，在「查询办理」-「手机停机保号」中操作；
短信办理：发送短信“SJTJ”至10001；
客服热线：拨打10000按语音提示操作；
线下营业厅：持身份证原件到实体网点办理。
三、费用说明
停机保号费用规则包含两个维度：
基础费用：全国多数地区每月5元，湖北等部分地区为15元/月；
时间计算：办理当月仍收取套餐费用，次月起仅收取停机保号费。
费用折算示例（以5元/月计）
周期
日均成本
30天
≈0.16元/天
90天
≈0.05元/天
四、注意事项
需确保账户余额充足抵扣停机费用；
合约期内号码可能无法办理停机；
停机超过6个月可能触发自动销号规则；
光猫设备需退还或确认押金条款。
建议优先通过线上渠道办理停机保号，提前确认账户状态与地区收费标准。保留业务办理凭证，复机时需补缴保号期间费用。
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