电信宽带无线灯不亮如何解决？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、检查电源与硬件状态
二、确认网络连接状态
三、重置设备与恢复设置
四、联系运营商排查故障
一、检查电源与硬件状态
当光猫无线指示灯不亮时，首先需排除基础硬件问题：
确认光猫电源指示灯（通常标注为POWER）是否常亮，若熄灭需检查电源适配器和插座连接
观察光纤接口是否存在松动，轻按光纤线确保与光猫完全接触
检查光猫与路由器间的网线是否损坏，尝试更换备用网线测试
二、确认网络连接状态
通过指示灯判断网络运行状态：
光信号灯（光纤G）：常亮绿/蓝灯为正常，红灯需联系运营商
宽带指示灯（网络G）：不亮时可能存在欠费或局端故障
LAN口指示灯：接入设备后应闪烁，持续熄灭需检查网卡驱动
三、重置设备与恢复设置
执行设备重启与配置恢复：
操作步骤
断开光猫和路由器电源，等待5分钟后重启
使用卡针长按光猫复位孔10秒恢复出厂设置
在电脑端清除无线网络缓存，重新连接SSID
四、联系运营商排查故障
若上述操作无效时：
拨打客服电话查询区域网络状态与账户状态
提供光猫指示灯状态描述加速故障定位
配合维护人员远程刷新宽带端口数据
无线灯异常通常由硬件连接、局端信号或账户状态引起。建议优先检查物理连接与设备重启，若故障持续超过2小时，应及时联系电信技术人员进行光纤质量检测与设备更换。
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