电信宽带预存720元如何操作？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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办理条件与套餐说明
线上预存操作指南
线下营业厅办理流程
注意事项与常见问题
一、办理条件与套餐说明
电信宽带预存720元属于合约型套餐，通常对应1年期基础宽带服务。用户需满足以下条件：
所在区域具备电信光纤覆盖能力
需提供有效身份证件及地址证明
支持通过银行账户/第三方支付完成预存
二、线上预存操作指南
通过中国电信APP办理的完整步骤：
打开APP点击查询办理菜单
选择左侧导航栏宽带选项
进入宽带充值页面输入720元金额
核对宽带账号后完成支付
支付宝用户可通过生活缴费模块，选择中国电信宽带并输入户号完成预存。
三、线下营业厅办理流程
携带材料至营业厅办理的具体流程：
出示身份证原件及复印件
填写《宽带业务受理单》确认套餐细则
通过POS机完成720元预存款支付
获取加盖公章的缴费凭证
四、注意事项与常见问题
办理过程中需特别注意：
预存款不可用于其他增值服务扣费
合约期内提前解约需支付违约金
电子发票可在APP「我的账单」中下载
通过线上渠道办理预存可24小时内生效，线下办理建议提前致电10000号确认材料清单。预存成功后，用户可在电信APP「宽带详情」页面查询合约有效期及余额。
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