深圳电信宽带续费流程及优惠如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、续费核心流程
二、优惠查询方式
三、注意事项
四、常见问题解答
一、续费核心流程
深圳电信宽带用户可通过以下三种主流方式完成续费：
电信营业厅APP续费：登录APP后依次点击”查询办理”-“宽带”-“宽带续约”，输入宽带账号完成支付
官网续费(189.cn)：访问中国电信官网，在”宽带服务”板块选择续费入口，支持支付宝/微信支付
线下营业厅办理：携带身份证原件至深圳各电信营业网点，工作人员将协助完成套餐续约
二、优惠查询方式
2025年深圳电信宽带最新优惠可通过以下渠道获取：
官网”资费专区”查询300M/1000M等不同速率套餐的限时折扣
微信公众号”中国电信深圳分公司”每日推送融合套餐优惠信息
营业厅APP首页”限时特惠”板块展示城中村/小区专属套餐对比
2025年主流套餐价格参考
单宽带：300M/1080元/年 | 1000M/1840元/年
融合套餐：99元/月含5G手机卡+100M宽带
三、注意事项
办理续费时需特别注意：
原套餐含限时促销的，续约时可能无法保留相同优惠
城中村用户需确认地址是否支持1000M套餐
续费成功后次月1日生效新套餐
四、常见问题解答
Q：到期后未续费会断网吗？A：套餐到期后将自动转为月付制，建议提前30天办理续约
Q：如何查询历史缴费记录？A：在电信APP”账单查询”中可查看近3年缴费明细
深圳电信提供线上线下多渠道续费服务，用户可根据需求选择单宽带或融合套餐。建议通过官方渠道比对新旧套餐差异，城中村用户特别注意300M特惠套餐的有效期。及时续约可避免网络中断，享受最优资费。
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