如何查询电信宽带欠费金额及状态？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带欠费查询方法全解析
一、客服电话查询
二、短信快捷查询
三、网上营业厅查询
四、手机APP查询
五、线下营业厅查询
一、客服电话查询
拨打电信客服热线10000号，根据语音提示操作：
接通后按数字键1选择普通话服务
再次按1进入费用查询菜单
按2可查询当前账户余额及欠费状态
全程语音导航支持快速获取实时欠费信息。
二、短信快捷查询
编辑短信内容发送至指定号码：
发送102到10001
系统自动回复包含余额及欠费详情的短信
该方法无需登录，30秒内可获取最新账单数据。
三、网上营业厅查询
通过浏览器访问中国电信官网：
登录个人账户（需宽带账号及服务密码）
导航至「自助服务」→「费用查询」
选择「账单查询」查看详细费用组成
支持导出6个月内历史账单记录。
四、手机APP查询
使用电信营业厅APP操作步骤：
首页点击「宽带」选项卡
选择「宽带登录」输入账号密码
查看首页「账户余额」显示欠费金额
APP支持在线缴费及套餐变更功能。
五、线下营业厅查询
携带身份证至任意电信营业厅：
向工作人员提供宽带账号
通过系统打印正式缴费通知单
可现场通过POS机完成缴费
建议提前通过官网查询营业厅实时排队情况。
推荐优先使用手机APP或短信查询等便捷方式，紧急情况下可拨打10000号获取人工协助。定期查看账单可避免因欠费导致网络中断，如发现异常扣费应及时联系客服核实。
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