电信宽带小号办理流程+套餐费用+申请入口全解析
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
电信宽带小号办理全流程指南
▶ 办理资格确认
▶ 套餐费用解析
▶ 申请入口说明
▶ 设备准备指南
一、办理资格确认
申请电信宽带小号需满足以下条件:主宽带套餐费用≥128元/月且正常使用中,新增宽带安装地址需在市区覆盖范围内。办理时需携带户主身份证原件及主卡/副卡,需现场人脸识别验证。
二、套餐费用解析
费用明细表
项目
费用标准
月租费
30元/月
安装费
100元(含光猫)
路由器租赁
15元/月(可选)
特殊说明:自备路由器可免除租赁费,推荐使用TP-Link等兼容设备。费用需在营业厅现场缴纳,支持现金/刷卡支付。
三、申请入口说明
线下办理:携带证件至电信自有营业厅
线上申请:
中国电信APP「宽带专区」
官网在线预约系统
电话预约:拨打10000号转人工服务
四、设备准备指南
安装前需准备:
预埋光纤接口(新建小区已标配)
电源插座(光猫安装位置)
千兆路由器(建议选择Wi-Fi6型号)
工程师将携带熔接机等专业工具,安装耗时约1-2小时。完成调试后需现场测试网速,确保达到签约带宽的90%以上。
注意事项
办理后3个工作日内完成安装,高峰期可能延迟。合约期通常为12个月,提前解约需支付违约金。建议保留业务受理单以便后续维保。
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