电信129元宽带套餐是否暗藏隐形收费?

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电信129元宽带套餐是否暗藏隐形收费?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

套餐升级中的费用陷阱
自动开通的隐形服务
捆绑销售与协议漏洞
维权困境与应对建议

套餐升级中的费用陷阱

多名消费者反映,电信工作人员以设备升级、网络优化等理由诱导用户升级129元套餐。实际办理后,原本承诺的”内部优惠特权”并不存在,反而新增摄像头月租、存储空间月租等附加费用。更有用户发现,所谓的免费手机领取实则绑定橙分期贷款,形成强制消费闭环。

典型收费项目示例
摄像头月租费:15元/月
存储空间月租费:15元/月
5G升级会员包:19元/月
副卡服务费:10元/张

自动开通的隐形服务

用户协议中未明确标注的增值服务成为主要争议点。有消费者发现套餐到期后自动开通”全屋WIFI提速包”,19元/月的费用持续扣除两年才被发现。另有案例显示,视频彩铃、尊享会员等服务未经确认即生效,且取消流程复杂。

捆绑销售与协议漏洞

该套餐存在强制绑定现象:

必须领取指定机型手机方可享受套餐优惠
副卡数量与资费标准表述模糊
最低合约期限未在办理时明确告知

更有多位用户遭遇移机承诺不兑现问题,跨市移机申请被拒却仍需缴纳升级费用。

维权困境与应对建议

消费者维权时普遍面临证据缺失、客服推诿等难题。某用户投诉后仅获单月话费补偿,原有套餐无法恢复。建议采取以下措施:

办理时全程录音并索取书面协议
每月核查支付宝/翼支付代扣明细
通过工信部投诉渠道主张权益

电信129元宽带套餐确实存在多项隐形收费风险,主要体现在增值服务自动开通、口头承诺与协议不符、捆绑销售难以解除三大方面。消费者需警惕”免费升级”话术,仔细核对每月账单明细,必要时通过行政投诉维护合法权益。

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