您的宽带还未安装?电信极速服务等您开启
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
您的宽带还未安装?电信极速服务等您开启!
▶ 极速办理流程
▶ 套餐选择指南
▶ 安装技术规范
▶ 常见问题解答
一、极速办理流程
通过电信官方渠道申请宽带安装仅需三步:在线提交地址信息→选择适配套餐→预约安装时间。全程支持电子合同签署,工作日上午申请的订单最快当天可完成光纤入户。
业务办理时间表
时段
当日安装成功率
09:00前
92%
12:00前
85%
15:00后
60%
二、套餐选择指南
2025年最新套餐包含三类核心配置:
经济型:500M带宽+2TB云存储
旗舰型:1000M带宽+5G融合套餐
企业专线:定制化速率+固定IP服务
建议用户根据设备数量选择套餐,10台以内智能设备推荐经济型,超过20台建议升级旗舰型。
三、安装技术规范
专业工程师上门服务时会携带全套设备:
华为OptiXstar千兆光猫
六类屏蔽网线套装
Wi-Fi 7双频路由器
安装完成后将进行三项质量检测:光功率测试(-15dBm至-25dBm)、端到端速率验证、抗干扰能力检测。
四、常见问题解答
Q:如何判断光纤线路质量?
查看光猫PON灯状态,常亮表示信号正常,闪烁需联系客服。
Q:网速不达标怎么办?
建议使用超五类以上网线直连测试,排除路由器性能瓶颈。
服务承诺
我们提供7×24小时网络保障,故障响应时间不超过2小时。所有宽带套餐享受30天无理由退订服务,让您安心体验极速网络。
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