注销电信宽带需退还哪些设备？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、必还设备清单
二、注意事项
三、办理流程指南
四、常见问题解答
一、必还设备清单
办理电信宽带注销时，以下设备需完整归还：
光猫设备：包含主机、电源适配器及配套网线
ITV机顶盒套装：含主机、遥控器、HDMI线/三色线
企业用户设备：特殊型号路由器或交换机（以签约协议为准）
设备回收标准示例
设备类型
配件要求
光猫
主机+电源线+网线
机顶盒
主机+遥控器+连接线
二、注意事项
为避免产生额外费用，需特别注意：
确认设备租赁性质，自购设备无需归还
检查设备序列号与合同登记信息是否一致
保留设备押金收据原件以便退款
提前解除捆绑套餐（手机卡/固话等）
三、办理流程指南
标准注销流程包含三个步骤：
准备阶段：收集设备及身份证原件
业务办理：避开每月1-3号系统出账期
确认完成：索取解约证明及押金收据
四、常见问题解答
Q: 自购路由器需要归还吗？
A: 用户自行购买的路由器无需归还
Q: 设备损坏如何赔偿？
A: 需按设备残值支付赔偿金，光猫通常赔偿200-300元
Q: 异地可以办理注销吗？
A: 需在归属地营业厅办理，支持委托代办
成功注销电信宽带的关键在于完整归还租赁设备、解除捆绑业务并妥善保存办理凭证。建议提前致电10000号确认属地政策差异，避免因设备缺失或业务残留导致纠纷。
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