联通宽带如何更换为电信宽带?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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一、前期准备材料
二、注销联通宽带
三、办理电信宽带
四、安装调试流程
五、注意事项
一、前期准备材料
办理宽带转网需准备以下材料:联通宽带开户身份证原件、当前使用的光猫/路由器设备原件。若宽带账户存在副卡或合约绑定,需提前解除关联业务。
二、注销联通宽带
携带材料前往联通营业厅办理注销手续
确认合约违约金及剩余费用结算
获取宽带注销业务回执单
三、办理电信宽带
通过三种渠道选择套餐:
线下办理:携带身份证至电信营业厅选择129元及以上套餐,可获赠宽带+IPTV服务
线上申请:登录电信官网或APP提交携号转网申请
电话预约:拨打10000号由客服协助办理
四、安装调试流程
设备安装时间表
环节
耗时
工单受理
1个工作日内
光猫配置
30分钟
网络调试
1-2小时
技术人员将上门完成光纤熔接、光猫注册等操作,建议保留原路由器进行WiFi无缝切换配置。
五、注意事项
确认联通合约是否到期,避免违约金
电信129元套餐需承诺在网36个月
携号转网用户需提前发送短信查询资格
建议优先选择线下营业厅办理,可同步处理设备回收与套餐升级。转网后建议保留原运营商SIM卡7天,确保服务无缝衔接。电信宽带安装完成后需进行网络速度测试,确认达到签约带宽。
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