福建电信宽带报停需准备哪些材料?

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福建电信宽带报停需准备哪些材料?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

目录

一、基础材料清单
二、代办业务附加材料
三、设备归还要求
四、办理流程说明

一、基础材料清单

办理福建电信宽带报停业务需准备以下核心材料:

本人有效身份证原件及复印件
宽带业务合同或服务协议(如有纸质版)
宽带账号及绑定的手机号码

二、代办业务附加材料

非本人办理时需补充提交:

户主身份证原件及复印件
代办人身份证原件及复印件
手写授权委托书(需双方签字)

三、设备归还要求

报停时需核查设备状态,包含以下内容:

设备归还清单

设备类型
要求

光猫
主机及电源适配器

机顶盒
全套配件及遥控器

路由器
运营商提供的租赁设备

四、办理流程说明

拨打10000客服电话预申报停需求
携带材料至线下营业厅填写申请表
缴纳停机保号费(每月5元)
现场签署业务变更确认单

注意事项

不同合约套餐可能存在差异化的解约条款,建议提前通过官方渠道查询具体细则。跨市迁移用户需在目标地营业厅重新办理接入手续,原报停业务将自动失效。

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