电信宽带续约暗藏哪些连环套路？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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提前续费连环催
优惠方案藏陷阱
设备捆绑霸王条款
隐形收费玩文字游戏
提前续费连环催
在宽带合约到期前2-3个月，运营商通过电话轰炸方式催促续约，声称“限时优惠即将截止”制造焦虑。有用户反映在续费后才发现资费方案比官网贵30%，且包含大量冗余服务。典型话术包括：
“您现在续费可享永久提速特权”实则绑定终身在网协议
“赠送全套智能设备”暗含设备回收条款
优惠方案藏陷阱
业务员常以“内部补贴”名义推销升级套餐，实际操作中存在三重欺诈：
口头承诺优惠未写入合同，例如宣称补贴1000元话费实际需用户自行领取
套餐费用拆分收取，199元月费变相增加设备维护费
赠送设备需绑定3年以上合约，提前解约需支付违约金
设备捆绑霸王条款
运营商通过赠送光猫、路由器等设备设置解约障碍：
设备丢失需照价赔偿，折旧费高达原价80%
退还设备时以“系统未更新”为由拖延注销
私自更换用户设备后不更新系统记录
隐形收费玩文字游戏
费用明细存在系统性隐瞒，主要手段包括：
常见隐形收费项目
项目
隐藏方式
出处
FTTR维护费
合同未注明50元/月收费
全家桶套餐
承诺包含在年费却单独计费
云存储服务
设备激活时默认开通
电信宽带续约过程中存在系统性消费欺诈，建议用户坚持三原则：拒绝口头承诺、要求书面协议、全程录音取证。遭遇侵权时可通过工信部投诉平台与12315双渠道维权，注意保留业务员微信记录等电子证据。
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