合肥电信宽带办理电话号码24小时

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合肥电信宽带办理电话号码24小时

合肥电信宽带办理电话号码24小时
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。

合肥电信宽带24小时服务电话表

业务类型
电话号码
服务时间

全国统一客服
10000
24小时

宽带专线
4001009761
24小时预约

安装咨询
13143762413
08:00-22:00

一、24小时服务电话渠道

合肥电信宽带提供全天候服务专线:中国电信官方客服热线10000支持宽带业务咨询、故障申报等基础服务。针对夜间紧急安装需求,可通过宽带办理专线4001009761进行登记,该号码支持24小时自助下单与进度查询。

二、线下营业厅与区域服务

特殊时段可通过以下方式联系:

包河区旗舰店:0551-63468880(夜间值班至23:00)
企业专线:0551-3480855(工作日8:30-18:00)
全国服务热线:15055140309(节假日无休)

三、套餐办理注意事项

选择套餐时需重点了解:

合约套餐需承诺24个月使用期,提前解约收取违约金
单宽带套餐含光猫设备,路由器需用户自备
千兆宽带用户可免费升级WiFi6路由器

四、紧急故障处理流程

出现网络中断时可依次尝试:

拨打10000按语音提示自助重启光猫
关注「中国电信安徽客服」公众号在线报修
联系装机工程师直线电话优先处理

合肥电信用户可通过10000、4001009761两大核心号码获取全天候服务,建议办理时优先选择含光猫的两年合约套餐以降低使用成本。夜间紧急情况可尝试联系区域值班电话0551-63468880,复杂故障建议通过公众号提交工单获取跟踪服务。

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