如何查找电信宽带账号？登录APP还是查看光猫？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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方法对比：登录APP vs 查看光猫
电信营业厅APP查询步骤
光猫设备查看步骤
其他查询方式
方法对比：登录APP vs 查看光猫
电信宽带账号查询主要有两种主流方式：通过官方APP登录查询和查看光猫设备标签。APP查询适合移动端用户且需绑定手机号，光猫查看则无需网络即可操作，但需物理接触设备。
方法对比表
方式
所需条件
适用场景
APP查询
智能手机+网络
远程操作/信息管理
光猫查看
设备物理接触
紧急断网/设备调试
电信营业厅APP查询步骤
下载安装最新版”中国电信”APP
使用绑定的手机号登录账户
进入「查询办理」→「宽带」→「我的宽带」
在账户详情页查看完整宽带账号
注意：需确保APP账号已通过实名认证并与宽带业务绑定，首次使用建议在WiFi环境下操作。
光猫设备查看步骤
翻转光猫设备查看背面标签
记录标注「宽带账号」的12位数字
通过浏览器访问管理界面(通常为192.168.1.1)
在「网络设置」→「宽带设置」验证账号
设备标签信息可能因型号不同存在差异，部分新设备采用二维码加密存储。
其他查询方式
除主流方法外，还可通过以下途径获取账号信息：
拨打10000客服电话按语音提示操作
登录中国电信网上营业厅查询
查看宽带安装合同或缴费单据
推荐优先使用电信APP进行远程查询，当网络异常时可通过光猫设备获取账号。建议用户妥善保存安装时提供的纸质凭证，并在光猫设备上粘贴防水标签备份账号信息。
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原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/4421.html
