电信宽带报停收费标准：违约金、拆机费与线上办理指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、违约金收取标准
二、拆机费与办理条件
三、线上办理指南
四、注意事项
一、违约金收取标准
电信宽带合约期内办理报停或拆机需缴纳违约金，主要分为两种计算方式：
按日计算：按套餐费用每日千分之三收取，例如年费1000元的套餐每日违约金约为3元
按剩余合约期计算：违约金=剩余月数×月套餐费×50%，适用于未到期主动终止合约的情况
若存在逾期费用，滞纳金按未缴金额的0.05%/日叠加计算。
二、拆机费与办理条件
办理拆机需满足以下条件：
合约已到期或完成违约金缴纳
无未结清欠费及设备贷款
携带身份证、宽带账号及终端设备（光猫、机顶盒）至营业厅
合约期内拆机需缴纳违约金，合约到期则免收拆机费。
三、线上办理指南
通过线上渠道办理报停或拆机需完成以下步骤：
登录中国电信APP或官网，进入“宽带业务”模块
选择“宽带报停”或“宽带拆机”服务并提交申请
预约工作人员上门时间（工作日8:00-19:00）
在线结清费用并上传设备归还凭证
四、注意事项
合约期内赠送设备可能隐含分期付款条款，需核实账单明细
逾期未归还光猫等设备将额外产生违约金
线上办理需提前备份宽带账号数据
电信宽带报停收费标准与合约状态密切相关，建议用户优先通过线上渠道办理并仔细核对合同条款。办理前结清费用、归还设备可避免额外支出。
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