如何自助查询电信宽带账号及密码？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、通过路由器管理界面查询
二、联系电信客服获取
三、查看初始安装文档
四、使用官方APP自助查询
一、通过路由器管理界面查询
这是最常用的自助查询方式，操作步骤如下：
连接家庭Wi-Fi网络后，打开浏览器
在地址栏输入192.168.1.1或192.168.0.1
输入路由器管理员账号密码（默认多为admin/admin）
进入「上网设置」或「WAN口设置」页面查看账号
注意：部分路由器可能隐藏密码显示，此时需要联系客服或通过配置文件解密。
二、联系电信客服获取
拨打10000客服热线，按以下流程操作：
根据语音提示转接人工服务
提供身份证号及装机地址验证身份
接收短信验证码完成信息确认
三、查看初始安装文档
原始安装材料中包含重要凭证：
检查光猫/路由器机身的账号密码贴纸
查找办理宽带时的业务受理单
查看运营商发送的短信/邮件记录
四、使用官方APP自助查询
中国电信用户可通过以下步骤操作：
下载「中国电信营业厅」APP
登录后进入「我的宽带」模块
在账户详情页查看完整信息
建议优先通过路由器管理界面查询，若遇密码隐藏或设备重置等情况，可结合客服验证与原始凭证查找。重要提示：查询到账号密码后建议及时修改初始密码，并做好加密存储。
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