电信宽带跨市移机如何申请？费用多少？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、跨市移机基本流程
二、线上/线下申请方式
三、费用标准说明
四、注意事项
一、跨市移机基本流程
电信宽带跨市移机需先办理原地址注销，再在新居住地重新开通服务。具体分为三个步骤：
携带身份证原件及宽带设备（光猫、路由器）至原城市营业厅办理注销手续
确认新地址是否具备电信宽带覆盖资源
通过线上渠道或新城市营业厅申请新装宽带服务
原宽带账号余额可申请转移至新账户，但需保留原业务受理单作为凭证。
二、线上/线下申请方式
新装宽带可通过以下渠道办理：
线上渠道
中国电信APP「宽带专区」提交新装申请
官网自助服务填写新住址信息
线下渠道
新城市任一电信营业厅办理装机业务
携带身份证原件及新住址房产证明
三、费用标准说明
费用组成表
项目
费用标准
移机服务费
100元/次（套餐用户可能减免）
设备调试费
根据施工难度收取（0-50元）
新装费用
按当地资费标准重新计费
注：部分5G融合套餐用户可享每年1次免费移机权益。
四、注意事项
确认新地址具备光纤资源覆盖后再申请迁移
原光猫设备需在新地址重新注册
跨市移机后原电话号码无法保留
业务办理时效一般为3个工作日
电信宽带跨市移机需经历注销、新装两个独立流程，费用包含服务费及可能产生的设备调试费。建议优先通过线上渠道办理预登记，并提前确认新地址网络资源，以缩短业务办理周期。
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