上海电信宽带套餐资费及办理流程如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
2025年上海电信宽带套餐资费及办理流程查询指南
一、套餐资费标准
二、办理流程说明
三、信息查询方式
四、注意事项
一、套餐资费标准
上海电信提供多种宽带套餐类型，主要分为单宽带和融合套餐两类：
2025年单宽带主流套餐
200M光纤宽带：599元/年，免安装费
300M光纤宽带：799元/年，免押金
500M光纤宽带：1200元/年，送光猫设备
融合套餐示例（含手机流量+通话）
299元/月：1000M宽带+120GB流量+1500分钟通话
199元/月：500M宽带+60GB流量+800分钟通话
二、办理流程说明
确认覆盖区域：通过客服查询所在地址是否支持电信宽带接入
选择办理方式
线上：官网/APP在线预约登记
线下：携带身份证至营业厅办理
实名认证：通过身份证正反面拍照及视频验证完成认证
上门安装：工程师24小时内上门调试设备并完成测速
三、信息查询方式
可通过以下渠道获取最新资费信息：
官方网站：访问上海电信网上营业厅查询套餐详情
手机APP：通过「中国电信」APP查看实时优惠活动
客服热线：拨打10000号转人工服务咨询
线下网点：在营业厅获取纸质版资费手册
四、注意事项
办理前需注意：套餐价格均以年为单位计算，合约期内不可变更套餐档次；融合套餐需承诺在网时长12个月；安装前需确认房屋具备光纤入户条件。
建议用户通过官方渠道核实最新资费，根据家庭成员数量和用网需求选择合适套餐，办理时注意保留业务受理单作为凭证。
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