联通宽带在线升级需哪些操作步骤？

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联通宽带在线升级需哪些操作步骤？

联通宽带在线升级需哪些操作步骤？

一、在线营业厅升级流程

通过中国联通官方渠道办理宽带升级需完成以下步骤：
联通宽带在线升级需哪些操作步骤？

  1. 访问联通网上营业厅官网，登录个人账号
  2. 在服务导航栏选择「宽带」-「宽带升级」业务
  3. 查看当前套餐详情与升级资费标准
  4. 填写身份证信息并提交电子协议
  5. 在线支付升级费用后等待人工回访

二、手机客户端自助提速

使用「中国联通」APP可快速完成带宽升级：

  • APP首页进入「服务」-「办理」-「宽带升级」界面
  • 免费提速用户每月可领取加速时长
  • 付费用户可选择「提速包」购买增值服务
  • 光纤改造用户需签署光改协议
提速成功率影响因素
设备类型 支持速率

普通路由器
≤300Mbps

千兆光猫
≥900Mbps

三、光猫升级准备事项

硬件升级需提前完成以下准备工作：

  1. 记录原光猫的宽带识别码和vlan信息
  2. 准备支持千兆传输的六类网线
  3. 确认光纤接口位置及电源线路
  4. 联系客服预约专业安装服务
联通宽带在线升级包含套餐升级与硬件升级两种模式，用户可通过官方APP、网上营业厅完成90%的线上操作流程。建议优先使用「沃宽」客户端进行免费带宽提速测试，硬件升级需提前确认设备兼容性。

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