贵州电信宽带APP操作指南：信息完善、意见反馈与在线办理流程
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录导航
信息完善指南
意见反馈操作
在线办理流程
信息完善指南
为保障业务办理顺畅，需提前完善宽带信息：
登录APP后点击底部导航栏「我」进入个人中心
点击页面顶部的用户头像进入账户设置
选择「宽带信息」选项进入编辑界面
准确填写宽带安装地址及关联信息
点击保存完成信息录入
注意宽带地址需与装机地址完全一致，避免后续业务办理出现偏差
意见反馈操作
用户可通过以下路径提交使用反馈：
入口路径：我的服务→意见反馈
选择对应的问题标签（宽带/资费/网络质量）
填写不少于15字的详细描述
宽带类反馈需补充完整地址信息
客服将在3个工作日内通过「我的意见反馈」入口进行回复
在线办理流程
新装宽带可通过APP完成全流程办理：
登录后选择「查询办理」→「宽带」→「宽带新装」
选择装机地址所在区域
根据需求选择带宽类型（200M/500M/1000M）
确认套餐详情及资费标准
填写身份信息并提交办理申请
工作人员将在24小时内联系确认安装事宜
注意事项
办理过程中需注意：需使用本机号码登录、敏感词过滤机制、宽带地址精确到门牌号等要求。建议办理前通过「覆盖查询」功能确认服务可用性
[标签:标签2]
原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/7301.html
