电信宽带跨省迁移回安徽办理流程与费用说明指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、办理条件与前期准备
二、跨省迁移办理流程
三、收费标准说明
四、注意事项
一、办理条件与前期准备
办理电信宽带跨省迁移需满足以下条件：新迁入地址位于安徽省且已覆盖电信宽带资源，用户需保持原宽带账户无欠费状态。建议通过10000号客服或属地营业厅查询新地址资源覆盖情况。
二、跨省迁移办理流程
可通过线上线下两种方式办理：
线上办理：登录中国电信APP，依次点击「全部服务」-「宽带」-「跨省移机」，提交原宽带账号、身份证号及新地址信息；
线下办理：携带身份证原件、新地址房产/租赁证明，前往原属地或安徽省内电信营业厅提交迁移申请。
三、收费标准说明
跨省迁移费用明细表
项目
费用标准
移机服务费
150元/次
设备调测费
免费
网络停机保号费
10元/月（可选）
注：迁移费用需在业务受理时一次性缴纳，拆机退费需携带光猫等设备至营业厅办理。
四、注意事项
迁移周期约3-5个工作日，建议提前7天办理；
跨省迁移需重新签订入网协议，原合约套餐权益保持不变；
迁移期间可申请新旧地址宽带并行服务，最长30天。
电信宽带跨省迁移回安徽需提前确认资源覆盖并准备完整材料，线上办理便捷但需注意费用支付方式，建议优先选择属地营业厅办理以获取最新优惠政策。
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