电信宽带退网必须退还光猫吗？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录
一、设备所有权归属
二、必须归还的三种情形
三、特殊情况处理指南
四、违约金收取标准
一、设备所有权归属
电信运营商提供的宽带设备实行产权分离机制，光猫和机顶盒作为网络基础设施，其所有权始终归属运营商。用户仅获得设备的使用权，该规则在宽带服务协议中有明确条款约定。
设备安装时存在两种获取方式：运营商免费提供使用权或用户缴纳押金租用。这两种情形下设备均需在退网时完整归还，否则将影响押金退还或产生违约金。
二、必须归还的三种情形
合约期内免费配发设备：运营商为套餐用户提供的设备需在合约终止时返还
缴纳押金租赁设备：包含光猫、机顶盒及配套线材的整套设备
合约套餐附属设备：如4K高清机顶盒等增值服务配套设备
三、特殊情况处理指南
设备遗失处理：可购买同型号设备返还或按运营商定价赔偿，南京地区光猫赔偿标准约200元/台
自购设备认定：需出示原始购买凭证，设备序列号需与运营商系统记录核对
设备损坏判定：自然老化由运营商承担更换，人为损坏需支付维修费
四、违约金收取标准
主流运营商违约金标准（2025年3月）
运营商
光猫
机顶盒
中国电信
180元
150元
中国移动
200元
120元
中国联通
150元
100元
违约记录将纳入通信行业信用体系，影响后续业务办理。
电信宽带退网是否需归还设备，主要取决于设备获取方式。建议用户妥善保管装机时签订的协议，退网前致电10000号确认设备状态，携带完整设备至归属地营业厅办理注销手续，可有效避免额外费用产生。
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