如何查询中国电信宽带余额？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、通过官方网站查询
二、使用手机短信查询
三、拨打客服热线查询
四、通过电信手机App查询
五、前往线下营业厅查询
一、通过官方网站查询
登录中国电信官网（www.189.cn）后，按以下步骤操作：
在首页右上角点击【登录】按钮，输入宽带账号和密码
进入个人中心后选择【费用查询】菜单
点击【宽带余额查询】即可查看实时余额
二、使用手机短信查询
发送特定指令到指定号码：
编辑短信内容”YE”发送至10001
收到包含账户余额的自动回复短信
三、拨打客服热线查询
通过电话服务获取余额信息：
拨打10000转人工服务
根据语音提示选择宽带业务查询
提供身份证号验证身份后获取余额信息
四、通过电信手机App查询
使用中国电信官方App的操作流程：
打开App后登录账号
在首页找到【宽带服务】入口
选择【余额查询】功能查看详细信息
五、前往线下营业厅查询
携带有效证件到实体网点：
向工作人员出示身份证件
提供宽带账号信息
现场打印余额明细单
中国电信为用户提供线上线下多种查询渠道，其中官网和App可实现全天候自助查询，短信和电话服务适合紧急情况，线下网点则能获取纸质凭证。建议用户根据实际需求选择最便捷的方式。
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