余杭电信宽带客服电话如何查询?联系电话是多少?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录导航
一、官方客服热线查询
二、营业厅专线电话
三、其他查询渠道
四、注意事项
一、官方客服热线查询
中国电信全国统一客服热线为10000,余杭用户可直接拨打该号码选择宽带服务。该热线提供24小时自动语音服务,转接人工客服可咨询宽带套餐、故障报修等业务。
若需自助服务,可拨打10001查询宽带账单、套餐余量等信息。该服务系统支持按键导航和短信推送查询结果。
二、营业厅专线电话
余杭区主要电信营业厅联系方式:
余杭营业厅:0571-88619666(禹杭路822号)
五常街道营业厅:0571-86224528(溪沁街8号)
临平镇营业厅:0571-86235578(丘山大街51号)
三、其他查询渠道
通过以下方式可获取最新联系方式:
访问电信官网在线客服系统
使用中国电信APP「我的客服」功能
关注浙江电信微信公众号留言咨询
四、注意事项
电话咨询时建议注意:
服务时间对照表
号码类型
服务时间
10000人工服务
8:00-22:00
营业厅专线
9:00-17:30(工作日)
建议提前准备宽带账号或身份证号码,节假日期间建议错峰咨询。
通过官方热线、属地营业厅专线及数字化渠道,余杭用户可便捷获取宽带业务服务。推荐优先使用10000热线进行基础业务咨询,复杂业务建议联系属地营业厅核实最新政策。
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