兰州电信宽带电话套餐资费及千兆宽带办理指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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套餐资费体系解析
千兆宽带办理流程
设备与安装说明
套餐资费体系解析
兰州电信提供纯宽带与融合套餐两类服务，其中千兆宽带包含1000M和2000M两种速率选择：
纯宽带套餐：100M宽带包年360元，200M宽带460元包年，1000M宽带包年1200元起
融合套餐：129元档含1000M宽带+30GB流量+500分钟通话，199元档升级至60GB流量+1000分钟通话
2025年新增限时优惠，办理2000M宽带可享受安装调测费减免，合约期用户另赠WiFi6路由器。
千兆宽带办理流程
千兆宽带办理需完成以下五个步骤：
通过客服电话4001009761或在线平台查询覆盖区域
比对套餐资费后选择1000M/2000M服务类型
提交身份证明与地址信息完成实名认证
签订电子合约并支付首年费用
预约24小时内上门安装服务
设备与安装说明
千兆宽带标配设备包含干兆光猫和WiFi6路由器，其中光猫由电信免费提供，WiFi6设备需合约用户方可申领。安装人员将完成光纤熔接、信号调试及设备组网，全程耗时约1.5-2小时。
建议高带宽需求用户优先选择199元及以上档位融合套餐，既包含大流量移动通信服务，又能享受千兆宽带速率。办理时注意确认小区是否支持2000M网络接入，并通过官方渠道核验安装人员身份。
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