电信宽带改名流程与业务办理一站式指南
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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业务定义与适用条件
改名业务办理流程
注意事项与特殊说明
业务定义与适用条件
电信宽带改名业务是指用户在姓名变更或登记错误时,通过官方渠道修改宽带账户户名的服务。该业务仅适用于天翼宽带拨号用户,且需满足以下任一条件:
原装机登记姓名存在拼写错误
因法定姓名变更需同步修改账户信息
需特别注意的是,该服务不可单独修改宽带户名,必须与接入号码机主名同步变更。
改名业务办理流程
准备材料:身份证原件及复印件、户口本(含曾用名记录)等证明文件
前往营业厅:携带材料至中国电信指定营业网点
填写申请表:获取《本地电话业务变更登记表》并加盖公章(单位用户)
身份核验:工作人员核对证件与系统登记信息
业务生效:提交申请后系统即时更新户名信息
注意事项与特殊说明
办理过程中需注意以下要点:
单位用户需提供营业执照原件及法人授权书
改名业务不收取任何手续费
新户名将在次月账单中体现
与宽带绑定的iTV、固话等关联业务将同步更新
业务限制说明
仅限同身份证件下的姓名变更
非实名登记用户需先完成实名认证
电信宽带改名业务通过标准化的线下办理流程,确保用户账户信息与法定身份的一致性。建议用户提前准备完整材料,选择工作日办理以避开业务高峰。完成改名后,可通过10000号客服或网上营业厅核对账户信息变更结果。
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