杭州湾新区电信宽带如何申请安装？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、办理前准备工作
二、办理渠道选择
三、安装流程详解
四、注意事项提醒
五、资费说明
一、办理前准备工作
在杭州湾新区申请电信宽带前，需确认所在小区支持电信网络覆盖，可通过拨打10000号或登录浙江电信官网查询。根据家庭需求选择200Mbps/500Mbps带宽，建议优先考虑含IPTV的融合套餐。准备好身份证原件、房产证或租赁合同等证明材料。
二、办理渠道选择
杭州湾新区提供两种主要办理方式：
线上办理：通过”电信营业厅”APP完成60秒快速下单，支持支付宝/微信支付
线下办理：携带材料至杭州湾新区世纪大道电信营业厅，工作人员提供纸质协议签署服务
三、安装流程详解
提交申请后48小时内接听安装预约电话
技术人员上门进行光纤布线，需确保入户位置预留电源接口
设备调试包括光猫激活和WiFi信号测试，支持多终端连接方案
典型安装耗时表
项目
新小区
老旧小区
布线时间
15分钟
30分钟
设备调试
10分钟
20分钟
四、注意事项提醒
办理时需确保装机地址与证件地址一致，特殊户型建议提前与客服沟通布线方案。融合套餐用户需现场验证手机号实名信息，安装完成后保留业务受理单备查。
五、资费说明
2025年杭州湾新区主推套餐包含：
单宽带：200M/688元/年（含安装费）
融合套餐：500M+5G手机卡=109元/月
通过线上渠道办理可享受48小时极速装机服务，建议优先选择官方APP完成全流程操作。安装过程中注意核对技术人员工牌信息，网络开通后使用测速网站验证带宽达标情况。
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