深圳电信宽带转移如何办理?迁移流程、网上申请及费用说明
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录
办理条件与准备材料
线下办理流程
线上办理指南
收费标准说明
注意事项
一、办理条件与准备材料
深圳电信宽带迁移需满足以下条件:新安装地址需与原套餐服务区域一致(如城中村套餐需保持同区域迁移)。办理所需材料包括:
机主身份证原件
宽带业务账号
新地址房产证明/租赁合同
二、线下办理流程
携带证件前往深圳电信营业厅
填写《宽带移机申请表》
缴纳100元迁移服务费
预约1-2个工作日内上门安装
三、线上办理指南
通过数字渠道办理更便捷:
登录中国电信APP,搜索”移机”功能
输入机主姓名、身份证号、业务号码
选择新地址并提交申请
通过视频柜台完成实名认证
网页端用户可访问深圳电信商城办理迁移服务
四、收费标准说明
深圳地区收费标准(2025年)
服务类型
费用
基础迁移服务费
100元/次
设备调试费
免费
城中村套餐迁移需额外确认区域限制
五、注意事项
迁移前需确认新地址网络覆盖情况
保留原设备(光猫/机顶盒)至新地址
企业用户需提供营业执照副本
深圳电信宽带迁移提供线上线下双渠道服务,标准收费为100元/次。建议优先选择官方APP办理,可实时查询办理进度。特殊套餐用户需特别注意区域迁移限制,提前确认新地址的网络兼容性。
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