西安电信宽带缴费方式及资费如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、电信宽带缴费方式
二、资费标准查询方法
三、常见问题解答
一、电信宽带缴费方式
西安电信宽带用户可通过以下渠道完成费用缴纳：
在线缴费：登录中国电信APP，在“充值缴费”模块选择宽带账号完成支付；或通过微信搜索“中国电信上海客服”公众号完成缴费
线下缴费：携带身份证至西安电信自有营业厅（如西华门营业厅）办理，或通过便利店等合作网点代缴
二、资费标准查询方法
查询当前套餐及历史账单可通过以下三种方式：
登录中国电信网上营业厅（www.189.cn），在“我的账单”页面选择查询月份
通过中国电信APP进入【查询办理】-【宽带】-【宽带历史账单】，验证身份后查看明细
发送短信代码至10000号查询，具体指令需咨询电信客服获取
2025年西安电信主流宽带套餐
套餐类型
带宽
月费
附加权益
融合套餐
500M
99元
30G流量+300分钟通话+IPTV
单宽带
300M
按年收费
无绑定卡
三、常见问题解答
Q：忘记宽带账号怎么办？可拨打10000客服热线验证身份后查询，或通过已绑定的手机号在APP自动登录
Q：欠费断网后如何恢复？补缴欠费后，一般2小时内自动恢复网络，紧急情况可联系片区装维人员处理
西安电信用户通过官方数字渠道可高效完成费用查询与缴纳，推荐优先使用中国电信APP实现全流程自助服务。选择套餐时需注意融合宽带与单宽带的计费差异，定期查询账单有助于避免欠费断网
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