中国电信宽带安装需要多久？当日能完成吗？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、当日装服务政策
二、标准安装流程及时长
三、影响安装时间的因素
四、注意事项与售后服务
一、当日装服务政策
中国电信自2024年7月起推出「当日装」服务，符合条件的用户若在16:00前完成办理，可享受当天完成安装；16:00后办理的则承诺24小时内完成安装。该服务适用于FTTH宽带和天翼高清的新装用户，覆盖全国2860个指定小区，且仅限通过营业厅或客户经理办理的300M以下带宽套餐。
二、标准安装流程及时长
常规宽带安装流程包含四个阶段：
确认地址覆盖与套餐选择（1-2小时）
提交资料并完成线上预约（即时生效）
安装师傅上门布线（1-3小时）
网络调试与验收（30分钟）
非「当日装」用户通常可在48小时内完成安装，特殊情况可能延至72小时。
三、影响安装时间的因素
以下情况可能导致安装延迟：
所在小区未纳入FTTH覆盖范围
选择500M/1000M等高端带宽套餐
高峰期（如开学季）安装工单积压
用户未提前准备身份证件或入户许可
四、注意事项与售后服务
办理时需主动提出「当日装」需求，并确认小区是否在服务清单内。若未按时完成安装，用户可获得20元话费赔偿；故障维修每超时1天额外赔付10元，累计最高100元。建议保留安装确认单作为维权凭证。
安装时效承诺对照表
服务类型
办理截止时间
完成时限
当日装
16:00前
当天
标准安装
任意时间
48小时
故障维修
16:00前报修
当天
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原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/22999.html
