安徽大学电信宽带如何申请及常见问题解答?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
安徽大学电信宽带申请指南及常见问题解答
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一、宽带申请流程
二、客户端安装指南
三、常见问题解答
四、使用注意事项
一、宽带申请流程
新生及教职工可通过以下步骤完成电信宽带申请:
访问自助注册网址 http://210.45.215.10/imc/oalogin.html 填写学号及身份证后六位完成账号激活
登录缴费系统 http://210.45.215.10/oalogin.html 将校园卡余额转入宽带账户(最少10元/次)
携带身份证至西门电信营业厅办理套餐签约,或通过「中国电信APP」在线下单
二、客户端安装指南
校园网需安装专用客户端软件,具体步骤如下:
软件获取渠道:西门电信营业厅U盘拷贝/行知楼网络中心服务台
安装流程:
解压inode安装包并运行setup.exe
选择「安徽大学校园网」接入类型
输入学号及注册密码完成认证
三、常见问题解答
账号密码错误:初始密码为身份证后六位,修改后遗忘可持证件至网络中心重置
缴费未到账:确认转账成功后等待10分钟,如未恢复需联系0551-63861162
客户端闪退:建议卸载后重新安装7.1版本客户端,关闭杀毒软件防火墙
四、使用注意事项
为保障网络使用体验,请注意:
每月1日系统自动扣费,需保持账户余额充足
禁止共享账号,同一时间仅允许单设备登录
报修服务需提供学号及故障设备MAC地址
通过本文档的指引,师生可顺利完成电信宽带开通及日常维护。建议保存网络中心服务电话(63861162)以备紧急情况联系。
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