双十一电信宽带千兆套餐优惠如何抢购？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、活动概览与优惠力度
二、抢购资格确认
三、五步完成线上抢购
四、常见问题解答
一、活动概览与优惠力度
本次双十一电信千兆宽带套餐包含以下核心优惠：
新装用户专享：1000M宽带包年仅需1111元，较常规价最高降幅达47%
续费用户福利：部分区域支持千兆宽带1000元/年续约，等同新装5折优惠
附加权益：参与活动可抽奖获取电火锅等实物礼品
主流城市套餐对比（截至2024年11月）
城市
常规价
活动价
嘉兴
2100元
1111元
杭州
1999元
1111元
江苏
2100元
1360元
二、抢购资格确认
需同时满足以下条件方可办理：
覆盖区域验证：通过电信官网查询光纤覆盖情况
用户类型限制：仅限家庭个人新装，企业用户不可办理
地址唯一性：同一安装地址无现存电信宽带
三、五步完成线上抢购
建议按以下流程操作提高成功率：
关注「中国电信」属地微信公众号
活动期间扫描专属活动二维码
选择「1000M宽带包年」套餐并提交订单
等待客服48小时内致电确认安装地址
预约工程师上门安装调试
四、常见问题解答
Q：老用户能否享受优惠？
A：仅限新装用户，但可咨询10000号办理迁移
Q：活动套餐能否叠加其他优惠？
A：不可与话费补贴、购机优惠同时使用
Q：安装失败如何处理？
A：可申请全额退款或更换等效套餐
建议提前进行网络覆盖查询并设置抢购提醒，活动开始后优先通过官方直销渠道下单。注意留存订单截图、通话录音等凭证以保障权益。
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