安徽电信宽带安装需注意哪些关键问题？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
安徽电信宽带安装关键问题指南
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一、套餐选择与费用确认
二、硬件设备与安装规范
三、网络质量验收标准
四、合同条款与售后服务
一、套餐选择与费用确认
办理前需明确家庭网络需求，普通用户选择300M带宽即可满足日常使用，多设备家庭建议500M以上。注意区分融合套餐与单宽带：
融合套餐包含手机号绑定，需确认最低消费年限
单宽带按年付费更透明，但价格相对较高
警惕捆绑销售的增值服务，如播播宝盒等附加产品可能产生隐性费用。
二、硬件设备与安装规范
安装前需确认设备清单：
光猫必须支持当前带宽协议
路由器建议选择Wi-Fi6标准设备
入户线需达到超五类标准
特别注意光猫和机顶盒的权属问题，部分设备需缴纳押金且退网时返还。安装过程中应监督施工人员做好线路固定和端口保护。
三、网络质量验收标准
安装完成后必须进行三项测试：
网络质量验收表
测试项目
合格标准
有线测速
达到签约带宽95%
无线覆盖
全屋信号≥-65dBm
延迟测试
游戏服务器＜50ms
建议使用speedtest.cn等官方工具测试，发现问题应当天报修。
四、合同条款与售后服务
签订协议时需重点关注：
违约金计算公式及解约条件
故障响应时间承诺条款
设备维护责任划分
保留安装验收单和合同原件，建议通过安徽电信官方APP提交服务工单更高效。
总结建议
安装过程中应全程记录沟通内容，对承诺的优惠政策要求书面确认。建议选择工作日上午安装以便及时处理突发问题，最终验收前勿签署任何确认文件。
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