电信宽带包年用户停机保号如何办理？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带包年用户停机保号办理指南
一、办理条件
二、办理方式
三、费用说明
四、注意事项
五、复机流程
一、办理条件
电信宽带包年用户需满足以下条件方可办理停机保号：
宽带服务状态正常且无欠费
合约期已结束或符合提前办理条件
账户需预存至少10元余额
二、办理方式
线上办理
登录电信营业厅APP，点击「查询办理」
选择「办理」→「停机保号」功能
输入身份证号和服务密码完成验证
线下办理
携带身份证原件至当地电信营业厅，填写业务申请表办理
三、费用说明
停机保号收费标准
项目
费用
月功能费
5元/月（多数地区）
预存金额
最低10元（湖北等地需15元）
四、注意事项
合约期内办理可能影响优惠权益
账户余额不足将导致业务终止
停机保号最长有效期6-12个月
五、复机流程
携带身份证原件至营业厅办理复机，系统将在24小时内恢复服务
电信宽带包年用户可通过线上线下多种渠道办理停机保号，每月仅需支付5元即可保留宽带账号。建议办理前确认合约状态并预存足够金额，避免因欠费导致业务中断。
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