电信宽带续约享提速优惠活动吗？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
一、续约提速活动内容
二、参与条件要求
三、线上办理流程
四、注意事项说明
一、续约提速活动内容
中国电信面向宽带合同到期用户推出阶梯式免费提速方案，具体包含以下优惠：
100M用户免费升级至200M带宽
200M用户可提速至300M或500M带宽
500M用户最高可升级至1G带宽
活动时间自即日起至2025年12月31日，用户在续费时可同步享受资费减免，原套餐月费最高可降30%。
二、参与条件要求
需同时满足以下三项基础条件：
电信光纤(FTTH)动态拨号用户
宽带合同到期前30日内办理续约
使用支持千兆传输的光猫及路由器
特别提醒：ADSL电话线接入用户需先完成光纤改造，改造过程不收取额外费用。
三、线上办理流程
用户可通过三种渠道完成续约提速：
手机端：连接家庭WiFi后访问电信营业厅APP，依次点击”宽带服务-到期续约”完成操作
电脑端：登录网上营业厅，进入”宽带续费专区”提交申请
客服渠道：致电10000号按语音提示操作，需提供身份证验证
四、注意事项说明
用户需特别注意以下三点：
提速效果依赖全千兆网络环境，建议使用超五类以上网线
免费提速存在地域差异，部分省份需验证网龄资格
警惕非官方渠道的套餐升级陷阱，建议通过APP核实活动详情
设备兼容性对照表
设备类型
最低要求
光猫
GPON协议/千兆端口
路由器
双频WIFI6
网线
超五类屏蔽线
本次续约提速活动通过阶梯式带宽升级策略，既保障了老用户的网络体验，又降低了设备升级成本。建议用户在确认设备兼容性后，优先选择线上渠道办理以享受即时生效服务，同时注意定期进行网速检测确保提速效果。
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