无锡电信宽带账号如何办理停机保号？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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一、办理停机保号的条件
二、线下营业厅办理流程
三、手机App操作指南
四、网上营业厅办理步骤
一、办理停机保号的条件
办理无锡电信宽带停机保号需满足：账户无欠费、提供有效身份证件原件，停机期间每月需缴纳5元保号费。
二、线下营业厅办理流程
携带身份证原件至无锡电信自有营业厅：
前台取号并提交停机申请
签署业务受理单确认停机期限
缴纳停机保号费用
注意保留业务回执单作为凭证。
三、手机App操作指南
通过「电信营业厅」App自助办理：
登录后点击【查询办理】→【办理】→【停机保号】
验证身份信息并选择停机时长
确认资费标准后完成支付
四、网上营业厅办理步骤
电脑端操作流程：
访问中国电信网上营业厅（js.189.cn）
选择【业务办理】→【停机保号】
输入宽带账号和身份证号验证
在线支付保号费用
注意事项
停机期间需确保账户余额≥10元
恢复业务需重新办理复机手续
合约期内办理可能产生违约金
通过以上多种渠道均可办理停机保号业务，建议优先使用App或网上营业厅避免线下排队。办理前请确认设备已断开宽带连接，避免产生额外费用。
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