云南玉溪电信宽带套餐资费如何查询？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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套餐资费概览
线上查询方法
线下查询渠道
注意事项
一、套餐资费概览
玉溪市电信提供多档宽带融合套餐，主流资费包含：
128元套餐：80G流量+300M宽带
148元套餐：135G流量+500M宽带
168元套餐：140G流量+1000M宽带
智慧家庭套餐：最低79元起含宽带+通话
设备组合包含光猫、路由器、摄像头等可选方案。
二、线上查询方法
通过数字渠道可实时查询套餐详情：
中国电信APP：登录后点击【查询办理】→【已订业务】→【我的套餐】
网上营业厅：访问www.189.cn，在个人中心查看【我的账单】
短信查询：发送”501″至10001获取套餐详情
三、线下查询渠道
实体服务网点分布：
红塔区电信大厦：秀山路31号
易门县营业厅：龙泉镇易兴路803号
澄江县服务点：凤麓镇人民西路87号
可通过拨打10000客服热线查询最近网点。
四、注意事项
查询时需注意：
套餐折扣活动需确认有效期
FTTR设备需确认覆盖范围
历史账单仅保留24个月
玉溪电信用户可通过线上线下多种渠道查询宽带套餐，推荐使用中国电信APP实现全流程自助服务。特殊套餐优惠建议致电10000号确认最新政策。
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