苏州电信宽带收费暗藏哪些隐形费用?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
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强制捆绑副卡收费
隐藏的宽带调速费
违约金陷阱
设备租赁与安装费
增值服务自动扣费
强制捆绑副卡收费
在苏州办理电信宽带时,用户常被要求办理主卡+副卡套餐。业务员宣称副卡免费,实际每张副卡每月收取10元功能费,且强制绑定彩铃服务(6元/月)。有用户发现两张副卡每月隐形支出达32元,办理时却未获明确告知。
隐藏的宽带调速费
基础套餐中暗含带宽升级费用:
100M升级300M需每月支付20元调速费
5G升级会员包以套餐名义收取15-50元/月
千兆网升级存在日计费陷阱,日均资费高达8元
违约金陷阱
用户取消增值服务时遭遇复杂违约金规则:
副卡优惠协议违约金按15元×使用月份计算
三年合约套餐提前解约需支付剩余月份总费用
设备返还违约金根据剩余合约期阶梯式收取
设备租赁与安装费
苏州地区宽带办理存在多项硬件收费:
光猫设备虽标称免费,实则包含在200元安装调测费中
WiFi路由器月租费50元,签约时未明确告知
天翼看家摄像头每月收取15元服务费
增值服务自动扣费
隐蔽的增值服务扣费包括:
视频彩铃默认开通(6元/月)
橙积分网贷服务自动分期(30元/月)
尊享会员包叠加收费(20-50元/月)
苏州电信宽带通过套餐捆绑、模糊条款、自动续约等手段设置收费陷阱。消费者应保留书面协议、定期核查账单明细,办理时需明确询问设备费、违约金、服务期限等关键信息。遭遇强制收费可向通信管理局投诉维权。
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