
中国电信宽带测速官网入口及在线测速方法
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录导航
官网测速入口
在线测速方法
手机APP测速
测速注意事项
测速结果分析
官网测速入口
中国电信提供两个官方测速平台入口:
网页端访问www.189.cn,首页导航栏选择「宽带测速」
专用测速网站www.chinatelecomtest.com,支持网页/APP/小程序多端接入
在线测速方法
通过浏览器进行测速的标准流程:
关闭其他占用网络的应用程序
使用网线直连光猫或路由器
访问测速网站后点击「开始测速」按钮
等待系统自动完成下载/上传速度测试
测速指标说明
指标
正常范围
下载速度
签约带宽的80%-120%
网络延迟
<50ms为优秀
手机APP测速
使用「中国电信」官方APP的操作步骤:
登录APP后进入「查询办理」模块
选择左侧「宽带」菜单
点击「宽带试测」功能项
执行「开始测试」获取实时数据
测速注意事项
建议在晚间网络空闲时段进行多次测试
WiFi测速需确保设备支持5GHz频段
千兆宽带实际测速受网口限制约为940Mbps
测速结果分析
当测速结果低于签约带宽90%时,可尝试:
重启光猫和路由器设备
检查网线是否达到超五类标准
通过10000号申报网络故障
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