电信宽带认证失败提示错误代码如何处理？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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错误代码解析
账号密码验证
MAC地址绑定问题
路由器设置检查
联系技术支持
错误代码解析
常见认证失败代码包含691、623、678等类型。其中691错误多由账号密码错误或欠费导致，建议先检查账户状态。623错误需排查防火墙设置和网卡驱动状态，必要时重新安装拨号软件。678错误通常与物理连接有关，建议检查网线接口和重启光猫。
账号密码验证
认证失败时首要检查项包括：
确认账号后缀（如@adsl）是否完整输入
核对密码大小写及特殊字符
通过网页端验证账号有效性
建议使用系统自带拨号程序测试，避免第三方软件干扰。
MAC地址绑定问题
部分地区运营商实行设备绑定策略，可通过以下步骤解决：
使用原绑定设备登录路由器管理界面
启用MAC地址克隆功能
重启网络设备等待地址同步
路由器设置检查
重点排查以下设置项：
常见错误配置项
项目
正确设置
WAN口类型
PPPoE拨号
IP获取方式
动态获取
DHCP服务
关闭（使用路由时）
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
记录具体错误代码和时间点
准备宽带账号和物理地址信息
拨打10000号选择故障报修
通过系统化排查可解决90%的认证失败问题，建议按照代码类型分步处理。若遇大规模网络故障，运营商通常会通过官网公告维护信息。
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