增城电信宽带资费套餐与安装办理电话咨询指南
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
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资费套餐详情
办理流程说明
安装步骤说明
电话咨询方式
一、资费套餐详情
增城区电信宽带提供多样化套餐选择，覆盖不同区域用户需求：
特惠套餐：99元/月享300M宽带（990元包年），限指定小区办理
千兆套餐：199元/月含1000M宽带+1100分钟通话+100GB流量
城中村套餐：149元/月享300M宽带+30GB流量+光猫路由设备
快捷套餐：59元/月可办理100M宽带+15GB流量
二、办理流程说明
通过在线预约或电话查询覆盖区域
核对身份证明及装机地址信息
选择带宽并签订电子协议
支付首年费用后获取受理单号
三、安装步骤说明
预约后24小时内工程师上门勘测
光纤入户安装与设备调试（含光猫/路由器）
现场测速并签署验收单据
提供专属客户经理售后服务
四、电话咨询方式
官方服务热线：
业务咨询：131 4376 2413（陈经理）
故障报修：191 5743 3131（7×24小时）
营业厅地址：增城区荔城街新桥路62号电信大厦
建议优先选择融合套餐享受话费减免优惠，新装用户可申请免费租用FTTR全光组网设备。办理前务必确认合约期及带宽降速规则，城中村用户推荐选择专项资费方案。
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