中国电信宽带跨省迁移如何办理?
电信宽带故障维修:10000,联通宽带故障维修:10010,移动宽带故障维修:10086,广电宽带故障维修:10099。宽带办理客服电话:19157433131,13143762413,13076493862,13250221414,4001009761,陈经理。
目录
一、业务办理条件
二、线上办理流程
三、线下办理流程
四、注意事项
一、业务办理条件
中国电信宽带跨省迁移需满足以下基本条件:原宽带账户无欠费且处于正常使用状态;新地址需在电信宽带覆盖范围内。跨省迁移不支持直接移机,需先办理原地址注销,再在新地址重新申请。
二、线上办理流程
登录中国电信网上营业厅或APP,进入”宽带业务”专区
选择”宽带注销”提交原地址服务终止申请
切换账号归属地后,选择”新装宽带”提交申请
在线提交身份证电子件和新地址证明材料
三、线下办理流程
所需材料清单
材料类型
具体要求
身份证明
本人身份证原件
地址证明
房产证/租赁合同+房东身份证复印件
业务单据
填写《宽带业务变更申请表》
携带完整材料前往新属地营业厅办理,工作人员将在3个工作日内完成安装调试。
四、注意事项
跨省迁移需重新签订服务协议,原套餐可能无法延续
光猫等设备需归还,遗失需赔偿
迁移期间宽带服务会有48小时中断期
新装宽带需支付100-200元调测费
跨省宽带迁移需通过”注销+新装”组合流程完成,建议提前7个工作日办理。线上渠道适合资料齐全用户,线下办理可获取更专业指导。业务办理前务必确认新地址网络资源覆盖情况。
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