电信宽带机顶盒如何设置网络与业务账号？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
电信宽带机顶盒网络与业务账号设置指南
一、设备连接与初始化
二、网络接入配置
三、业务账号绑定
四、故障排查建议
一、设备连接与初始化
完成物理连接是设置的基础，需准备HDMI线（或AV线）、网线和电源适配器：
将HDMI线连接机顶盒与电视的对应接口
插入网线至机顶盒LAN口或使用无线连接
接通电源并启动设备，将电视切换至对应信号源
首次开机后使用遥控器进入设置界面，常见初始密码为6321或10000
二、网络接入配置
根据网络环境选择连接方式：
有线连接：自动获取IP地址，需确保网线正常
无线连接：
在设置界面选择Wi-Fi网络
输入8位以上WPA2加密密码
测试网络延迟应低于50ms
PPPoE拨号需输入运营商提供的专线账号密码
三、业务账号绑定
完成网络连接后需配置业务信息：
在「账号设置」输入12位业务账号（格式：SCXXXXXX@tv）
输入6位数字验证码（安装单或短信获取）
绑定联系电话获取密码重置服务
建议完成设置后立即修改初始密码
四、故障排查建议
连接失败时检查光猫指示灯状态
重启设备间隔需超过30秒
错误代码E104表示账号验证失败
复杂问题可拨打10000号通过远程诊断解决
实施建议
建议在晚间网络空闲期进行首次配置，完成后进行4K视频点播测试。保留业务受理单至少30天以备核查
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