如何查询中国电信宽带移机进度？
电信宽带故障维修：10000，联通宽带故障维修：10010，移动宽带故障维修：10086，广电宽带故障维修：10099。宽带办理客服电话：19157433131，13143762413，13076493862，13250221414，4001009761，陈经理。
目录导航
一、查询入口与工具
二、APP端操作步骤
三、网站端操作指引
四、进度状态说明
一、查询入口与工具
中国电信提供三种主要途径查询宽带移机进度：
中国电信APP：支持实时查询和催单功能
官方网站：包含PC端和手机触屏端入口
客服渠道：拨打10000号或前往线下营业厅
二、APP端操作步骤
通过中国电信APP查询移机进度的完整流程：
登录后点击底部查询办理
宽带
查装维进度
选择宽带账号或订单编号作为查询条件
输入验证信息后查看详细进度状态
点击上门服务阶段可联系装维师傅或改约时间
三、网站端操作指引
通过中国电信官方网站查询的两种路径：
PC端操作流程
登录后进入个人主页
业务办理
宽带移机
提交新地址并完成费用支付
触屏端操作流程
左侧菜单选择宽带
宽带移机
确认订单后等待短信通知
四、进度状态说明
移机进度可能包含以下阶段：
订单受理：系统已接收申请
网络施工：光缆线路调整中
上门服务：包含预约时间和师傅联系方式
业务办结：移机完成可正常使用
注意事项
查询时需注意：历史订单仅保留3个月记录，且需使用办理业务时登记的联系电话或身份证号验证身份。若遇施工延迟，可通过APP催单功能加快处理。
[标签:标签2]
原创文章，作者：5g@ikuandai.cn，如若转载，请注明出处：https://www.68taocan.com/13664.html
