上海电信100M–1000M光纤宽带已覆盖黄浦、徐汇、长宁、静安、普陀、虹口、杨浦、浦东、闵行、宝山、嘉定、金山、松江、青浦、奉贤、崇明全域：内环100%千兆到楼，中环外环及郊区98%到村。线上10分钟预约，最快当天装通，支持先安装后付费。
一、上海电信宽带办理电话
统一客服热线 / 微信同号：
19157433131 / 13143762413
官方故障报修：10000-9
二、2025上海电信宽带主推套餐价格表
| 速率 | 资费 | 语音/流量 | 安装费/设备 | 备注 |
|---|---|---|---|---|
| 200M | 599元/年 | — | 100元含光猫 | 单宽带 |
| 300M | 799元/年 | — | 100元含光猫 | 单宽带 |
| 300M | 100元/月 | 30GB+300分钟 | 200元含光猫+机顶盒 | 融合套餐 |
| 500M | 120元/月 | 50GB+800分钟 | 200元含光猫+机顶盒+路由器 | 融合套餐 |
| 1000M | 139元/月 | 80GB+1000分钟 | 200元含万兆光猫+机顶盒+路由器 | 融合套餐 |
| 1000M | 199元/月 | 100GB+1500分钟 | 0元含万兆光猫+机顶盒+路由器 | 全屋WiFi6尊享 |
说明
• 融合套餐需绑定上海电信手机号，合约期内提前解约需支付剩余月份×30%月费。
• 单宽带套餐无需手机号，随装随用。
• 部分区域支持FTTR全光组网，需额外299元调测费。
三、申请办理流程
- 选套餐：根据家庭/商铺需求选择单宽带或融合套餐。
- 在线预约：拨打19157433131或扫码小程序填写地址。
- 电话确认：30分钟内装维师傅联系确认时间与费用。
- 上门安装：最快当日完成布线、调测、测速签字。
- 激活使用：融合套餐需绑定手机号，单宽带直接拨号上网。
四、营业厅地址（就近办理/自提设备）
- 上海电信旗舰营业厅
黄浦区延安东路1200号电信世界大厦 - 浦东旗舰店
浦东新区世纪大道211号信息大楼 - 徐汇旗舰店
徐汇区漕溪北路915号 - 静安旗舰店
静安区南京西路1468号 - 闵行旗舰店
闵行区沪闵路7866号莲花国际广场 - 宝山旗舰店
宝山区友谊路1518号 - 嘉定旗舰店
嘉定区沪宜公路3101号 - 松江旗舰店
松江区人民北路151号 - 青浦旗舰店
青浦区公园东路1818号 - 奉贤旗舰店
奉贤区南奉公路7500号 - 崇明旗舰店
崇明区城桥镇南门路128号
五、常见疑问
- 老旧小区/电梯公寓能装吗？
上海电信光纤已覆盖全市98%住宅，无资源区域48小时内短信退单并全额退款。 - 提前拆机违约金？
融合套餐按剩余月份×30%月费收取；单宽带包年未到期可退剩余月费。 - 发票与售后？
电子发票短信推送；故障拨打10000或装机师傅直线2小时内响应。 - 如何加急？
拨打19157433131备注“上海加急”，最快当天装通。
六、为什么选择我们报装
- 官方直连：订单直送上海电信系统，无中间加价。
- 极速响应：10分钟审核，城区最快当日装，郊区次日达。
- 安全支付：先安装后付款，官方二维码实时到账。
- 全程跟踪：专属客服跟进装机进度，问题一键解决。
免责说明
- 运营商政策随时调整，以上资费仅供参考，具体以电信系统审核结果为准。
- 信息及图片来源于网络，如有侵权请联系5g@ikuandai.cn，核实后立即处理。
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